根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，現(xiàn)公布哈爾濱市平房區(qū)退役軍人事務(wù)局2020年度政府信息公開工作報(bào)告。本年度報(bào)告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2020年1月1日至2020年12月31日。本年度報(bào)告的電子版，可以通過哈爾濱市平房區(qū)政府門戶網(wǎng)站→政務(wù)公開欄目→政府信息公開年報(bào)專欄查閱，其網(wǎng)址是m.tiaozhuan8.com。如對(duì)本報(bào)告有疑問，請(qǐng)聯(lián)系哈爾濱市平房區(qū)退役軍人事務(wù)局辦公室，聯(lián)系地址：哈爾濱市平房區(qū)新疆西路2號(hào)，郵編：150060，聯(lián)系電話：0451-86805315。

一、總體情況

（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工

為強(qiáng)化對(duì)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步推動(dòng)政府信息公開工作健康有序開展，明確政府信息公開具體工作由局辦公室負(fù)責(zé)收集發(fā)布。形成了“局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，職能部門抓落實(shí)”的工作機(jī)制，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面。

（二）強(qiáng)化審查，及時(shí)公開

一是嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》相關(guān)規(guī)定，組織人員對(duì)政務(wù)工作信息進(jìn)行清理審核，全面梳理涉及退役軍人切身利益的非涉密可公開信息。做到能公開的全面公開，努力為退役軍人提供信息服務(wù)。二是嚴(yán)格遵循政府信息公開基本原則，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義和花架子。積極拓展政府信息公開渠道，規(guī)范操作，注重實(shí)效，做到“依法公開，真實(shí)公正，注重實(shí)效，有利監(jiān)督”。

（三）加強(qiáng)宣傳，樹立信息公開理念

在全局干部職工中牢固樹立政府信息公開的理念，從政策解讀、執(zhí)行、監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)堅(jiān)持依法行政，從源頭上為政府信息公開工作打好基礎(chǔ)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）強(qiáng)化退役軍人服務(wù)事項(xiàng)信息公開，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開。在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開的推進(jìn)過程中，我們講求實(shí)效，根據(jù)我局的實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開工作水平。

在公開內(nèi)容上，我們?cè)诎凑帐形⑹姓瑓^(qū)委、區(qū)政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)公開與退役軍人切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及退役軍人最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。根據(jù)我局實(shí)際情況，確定了以下三類共27項(xiàng)重點(diǎn)公開內(nèi)容：

1、 行政確認(rèn)類：①傷殘撫恤關(guān)系轉(zhuǎn)移的確認(rèn)；②優(yōu)撫醫(yī)院（省級(jí)光榮院）集中供養(yǎng)對(duì)象入院確認(rèn)；③現(xiàn)役軍人以外人員申報(bào)評(píng)定烈士材料審查確認(rèn)；④傷殘等級(jí)評(píng)定(調(diào)整）和傷殘證辦理；⑤傷殘撫恤關(guān)系接收、轉(zhuǎn)移辦理；⑥在鄉(xiāng)復(fù)員軍人定期定量補(bǔ)助的認(rèn)定；⑦各類優(yōu)撫補(bǔ)助對(duì)象認(rèn)定；⑧對(duì)非現(xiàn)役軍人、公務(wù)員等人員殘疾等級(jí)的認(rèn)定和評(píng)定。

2、 行政給付類：①優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障；②傷殘人員撫恤待遇發(fā)放；③軍人死亡一次性撫恤金的給付；④部分農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)助的發(fā)放；⑤烈士褒揚(yáng)金的給付；⑥中國人民武裝警察部隊(duì)、軍隊(duì)離休、退休干部和退休士官的撫恤優(yōu)待的給付；⑦在鄉(xiāng)復(fù)員軍人定期生活補(bǔ)助；⑧退出現(xiàn)役的分散安置的一級(jí)至四級(jí)殘疾軍人護(hù)理費(fèi)的給付；⑨犧牲、病故后6個(gè)月工資給付；⑩退出現(xiàn)役的殘疾軍人病故喪葬補(bǔ)助費(fèi)的給付；?烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬定期撫恤金的給付；?建國后參戰(zhàn)和參加核試驗(yàn)軍隊(duì)退役人員補(bǔ)助金的給付；?部分烈士（含錯(cuò)殺后被平反人員）子女認(rèn)定及生活補(bǔ)助給付；?義務(wù)兵家庭優(yōu)待金給付；?享受定期撫恤金的烈屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬喪葬補(bǔ)助費(fèi)的給付；?退出現(xiàn)役的殘疾軍人殘疾撫恤金的給付；?烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬一次性撫恤金的給付。

3、 行政獎(jiǎng)勵(lì)類：①烈士褒揚(yáng)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)；②優(yōu)撫安置先進(jìn)表彰。

在公開形式上，我們圍繞便于退役軍人知情、辦事、監(jiān)督，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，在黑龍江省政務(wù)管理平臺(tái)、哈爾濱市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理平臺(tái)推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開。

在公開程序上，我局組織專門人員對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。首先，對(duì)所需要公開的內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)行整理，列出清單；然后，對(duì)整理結(jié)果進(jìn)行匯總審核；最后由區(qū)營商環(huán)境局審核后，再對(duì)照清單全面進(jìn)行公布。

（二）圍繞為部分退役士兵補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)了政策解讀。部分退役士兵辦理補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)信息公開。公開辦理政策。印制《部分退役士兵社保接續(xù)工作辦事政策問答》展板以及《部分退役士兵社保接續(xù)工作辦事指導(dǎo)手冊(cè)》2000余份，方便退役士兵了解相關(guān)政策；公開辦理程序。制定《部分退役士兵社保接續(xù)工作公告》，在平房大小事等新聞媒體上進(jìn)行宣傳，印制公告1000余份，在鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站進(jìn)行張貼宣傳；公開辦理進(jìn)度。在疫情期間，我局利用平房區(qū)人民政府網(wǎng)發(fā)布有關(guān)可以受理退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)補(bǔ)繳申請(qǐng)業(yè)務(wù)的通知，點(diǎn)擊量達(dá)1000余次，通過采取電話預(yù)約、咨詢、解答，郵寄材料的方式有序推進(jìn)為部分退役士兵辦理補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)工作。

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

2020年度區(qū)退役軍人事務(wù)局暫未收到和處理政府信息公開申請(qǐng)的情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

2020年度區(qū)退役軍人事務(wù)局暫未發(fā)生因政府信息公開工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問題

我局的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級(jí)和群眾的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)公開的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動(dòng)性和積極性，有的甚至認(rèn)為公開就是公布，公布了也就完事了，對(duì)群眾的意見重視不夠、研究不夠；二是由于各退役軍人服務(wù)站信息來源分散，信息收集發(fā)布及時(shí)性不夠；三是政務(wù)事項(xiàng)服務(wù)網(wǎng)站普及推廣不夠。廣大居民因長期習(xí)慣通過到社區(qū)、街道當(dāng)面了解情況，導(dǎo)致政務(wù)公開網(wǎng)站的點(diǎn)擊率還是較低。

（二）下一步改進(jìn)措施

一是加大學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)，提升工作人員對(duì)于政務(wù)公開的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，提高工作上主動(dòng)性和積極性，重視、研究群眾提出的意見，從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知退役軍人，提高政務(wù)公開的質(zhì)量。

二是及時(shí)收集、發(fā)布各退役軍人服務(wù)站反饋的信息，對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三是將利用多種渠道公開政務(wù)，提高居民對(duì)我局相關(guān)政務(wù)信息的知曉率，規(guī)范公開內(nèi)容，理順工作機(jī)制，做好與區(qū)營商環(huán)境局的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，落實(shí)好政務(wù)公開的各項(xiàng)要求。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，加大“真公開”的力度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無。

哈爾濱市平房區(qū)退役軍人事務(wù)局2020年政府信息公開工作年度報(bào)告.docx

哈爾濱市平房區(qū)退役軍人事務(wù)局

2021年1月26日