為打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”，滿(mǎn)足企業(yè)群眾“就近辦、門(mén)口辦”需求，3月10日，平房區政務(wù)服務(wù)新城中心、花卉中心、碧桂園中心3個(gè)區級政務(wù)服務(wù)分中心正式對外開(kāi)放，標志著(zhù)涉及“自然人+法人”共15個(gè)部門(mén)的566個(gè)事項可在家門(mén)口通辦，平房區正式開(kāi)啟“全區通辦”3.0版本便民服務(wù)新模式。

“就近辦”“多點(diǎn)辦”政務(wù)服務(wù)更加便捷化

“原來(lái)要坐公交車(chē)到平房區政務(wù)服務(wù)中心辦的業(yè)務(wù)，現在出門(mén)走5分鐘就能辦了，而且既可以在窗口辦理，也可以在機器上自助辦理，對老百姓來(lái)說(shuō)真是件大好事。”10日一早，聽(tīng)說(shuō)平房區政務(wù)服務(wù)花卉中心正式開(kāi)門(mén)辦公了，居民王冬華立刻來(lái)體驗一下，查查自己的養老保險繳費情況，“實(shí)在太方便了。”王冬華感慨地說(shuō)。

以滿(mǎn)足企業(yè)群眾“就近辦、門(mén)口辦”需求為出發(fā)點(diǎn)，以打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”為落腳點(diǎn)，平房區將區級政務(wù)服務(wù)大廳綜合服務(wù)窗口前移，在區內選取3處交通便利的中心地帶，傾力建設了3個(gè)區級政務(wù)服務(wù)分中心。分中心投入使用后，可滿(mǎn)足群眾辦事15分鐘服務(wù)半徑的需求，企業(yè)和群眾無(wú)需奔波，可自由、就近選擇在平房區政務(wù)服務(wù)中心及新城中心、花卉中心、碧桂園中心等地點(diǎn)進(jìn)行事項辦理，在“家門(mén)口”便可享受優(yōu)質(zhì)便捷的政務(wù)服務(wù)。

“一窗辦”“無(wú)差別辦”政務(wù)服務(wù)更加規范化

為實(shí)現政務(wù)服務(wù)向基層延伸，以服務(wù)“軟實(shí)力”提供發(fā)展“硬支撐”，平房區將“自然人+法人”共15個(gè)部門(mén)的566個(gè)事項“簡(jiǎn)”至一扇門(mén)、“合”為一個(gè)窗。企業(yè)群眾在區級政務(wù)大廳辦理的事項，在新開(kāi)通的3個(gè)區級政務(wù)服務(wù)分中心均可全部辦理，無(wú)論是與百姓生活息息相關(guān)的養老、醫療、失業(yè)等五險業(yè)務(wù)，還是辦理營(yíng)業(yè)執照等企業(yè)法人辦理事項，均與區級大廳同步，并與哈經(jīng)開(kāi)區投資服務(wù)中心實(shí)現互聯(lián)互通，在全區各中心實(shí)現“一站式”通辦。

據平房區行政審批服務(wù)中心主任趙金華介紹，為實(shí)現不分類(lèi)別“進(jìn)一扇門(mén)、取一個(gè)號、到一個(gè)窗、辦所有事”，有效解決群眾辦事標準不統一、“跑得遠、重復跑”等問(wèn)題，平房區以標準化大表為依據，梳理事項清單與服務(wù)指南，規范辦理方式、統一辦理流程，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運行標準化、服務(wù)供給規范化，力求達到對內增效、對外高效“1+1＞2”的改革成效。

“3個(gè)政務(wù)服務(wù)分中心的建立，標志著(zhù)平房區正式開(kāi)啟‘全區通辦’3.0版本便民服務(wù)新模式。”平房區營(yíng)商環(huán)境建設監督局局長(cháng)由明志說(shuō)，平房區將繼續深化政務(wù)服務(wù)改革，探索形成一套完整的、可復制的、行之有效的服務(wù)方法，從“一門(mén)式一網(wǎng)式”改革出發(fā)，以信息化、大數據為手段，實(shí)現區、街道、社區政務(wù)綜合服務(wù)全覆蓋，群眾只需推開(kāi)一扇門(mén)、進(jìn)入一張“網(wǎng)”，就能享受無(wú)部門(mén)界限、無(wú)標準差異的政務(wù)服務(wù)。